Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Stand: 15.10.2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops acuere.store.

1. Verantwortlicher

WAGNER Ventures e.U., ACUERE
Kumpfmühl 36, 4751 Dorf an der Pram, Österreich
E-Mail: info@acuere.store

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Shop-System

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify speichert die Daten des Shops, verarbeitet Bestellungen und stellt die technische Infrastruktur bereit. Dabei können Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Server in den USA übermittelt werden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln. Mit Shopify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb unseres Online-Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technisch notwendige Informationen verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für die Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestellinhalt und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen.

Wir sind aufgrund unternehmens- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Bestell- und Rechnungsdaten für die Dauer von sieben Jahren aufzubewahren (§ 132 BAO, § 212 UGB; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Druck und Versand (Fulfillment)

Unsere Motive werden nach deiner Bestellung von unserem Fulfillment-Partner Gelato AS, Norwegen, bzw. von dessen Partnerdruckereien gedruckt, verpackt und versendet. Dafür übermitteln wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse (für Versandbenachrichtigungen) sowie den Bestellinhalt an Gelato. Gelato gibt die für die Zustellung notwendigen Daten an das jeweilige Versandunternehmen weiter. Norwegen ist Mitglied des Europäischen Wirtschaftsraums; die DSGVO gilt dort unmittelbar. Mit Gelato besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdienstleister verarbeiten deine Daten teilweise in eigener Verantwortung; es gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

• Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, EPS und weitere): Shopify International Limited, Dublin, Irland, in Zusammenarbeit mit Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei Apple Pay bzw. Google Pay werden zusätzlich Daten von Apple Distribution International Ltd., Cork, Irland, bzw. Google Ireland Limited, Dublin, Irland, verarbeitet.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Prüfung deiner Zahlungsfähigkeit eine Bonitätsprüfung durchführen; Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Klarna.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

7. Kundenkonto

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen, um deine Bestellungen und deren Status einzusehen. Die Anmeldung erfolgt über einen Einmal-Code an deine E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO). Du kannst die Löschung deines Kontos jederzeit verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Newsletter und Members Club

Wenn du dich für unseren Members Club bzw. Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu neuen Motiven, Angeboten und deinen Willkommensrabatt zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Bestätigung des Links in unserer E-Mail wirst du in die Liste aufgenommen. Der Versand erfolgt über Shopify Email. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen.

9. Kontaktformular und Widerrufsfunktion

Wenn du uns über das Kontaktformular oder die Funktion „Vertrag widerrufen“ eine Nachricht sendest, verarbeiten wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten bzw. deinen Widerruf abzuwickeln und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Nachrichten werden über Shopify übermittelt und in unserem E-Mail-Postfach bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland (Auftragsverarbeiter) gespeichert.

Die Funktion „Vertrag widerrufen“ wird über die App „Widerrufs-Button für EU“ der Labrigart.Design GmbH, Zeppelinring 34, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland, bereitgestellt. Die App verarbeitet die im Widerrufsformular angegebenen Daten sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser) in unserem Auftrag, um deinen Widerruf zu erfassen und dir eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den Vorgaben zur Widerrufsfunktion). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

10. Produktbewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 1–3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich). Nach einer Bestellung erhältst du gegebenenfalls eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Dafür werden Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an Judge.me übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Du kannst der Zusendung von Bewertungsanfragen jederzeit widersprechen. Wenn du eine Bewertung abgibst, wird diese mit deinem Vornamen und dem Anfangsbuchstaben deines Nachnamens veröffentlicht.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Checkout, Spracheinstellung und Sicherheit) setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein. Alle anderen Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Auswahl triffst du beim ersten Besuch über unser Cookie-Banner; du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

11a. Analyse und Marketing (nur mit deiner Einwilligung)

Die folgenden Dienste setzen wir ausschließlich ein, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Zustimmung werden sie nicht geladen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Zweck: Messung der Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram sowie Ausspielung von Anzeigen an Personen, die unseren Shop besucht haben. Dabei werden z. B. besuchte Seiten, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet. Eine Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich; diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework.
• Google Analytics 4: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: Statistische Auswertung der Nutzung unseres Shops, um ihn zu verbessern. IP-Adressen werden von Google in der EU gekürzt. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework.
• TikTok Pixel: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Zweck: Messung der Wirksamkeit unserer Werbung auf TikTok und Ausspielung passender Anzeigen. Verarbeitet werden z. B. besuchte Seiten, Kaufereignisse und Geräteinformationen. Eine Übermittlung in Drittländer ist möglich; diese erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
• Microsoft Clarity: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Zweck: Wir sehen pseudonymisiert, wie unser Shop genutzt wird (z. B. Klicks, Scrollverhalten, Mausbewegungen, Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen), um Fehler zu finden und die Website zu verbessern. Eingaben in Formularfeldern werden von Clarity standardmäßig maskiert. Verarbeitet werden u. a. Geräte- und Browserinformationen, gekürzte IP-Adresse und Nutzungsdaten. Clarity setzt Cookies mit einer Speicherdauer von bis zu 12 Monaten. Eine Übermittlung an Microsoft Corporation in den USA ist möglich; diese stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework.

Die Speicherdauer der Cookies richtet sich nach den Vorgaben der jeweiligen Anbieter und beträgt in der Regel bis zu 13 bzw. 24 Monate.

12. Empfänger und Drittlandübermittlung

Deine Daten erhalten nur die in dieser Erklärung genannten Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sowie gegebenenfalls Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf. Newsletter-Daten speichern wir bis zu deinem Widerruf.

14. Deine Rechte

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu. Wende dich dafür bitte an info@acuere.store.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

15. Datensicherheit

Unser Shop ist durchgehend SSL- bzw. TLS-verschlüsselt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen.